Action sociale

Les communes jouent un rôle fondamental dans la cohésion de la société française. L’égalité entre les citoyens et la lutte contre l’exclusion, devoirs de la République, passent par l’effort des villes en faveur des personnes en difficulté.

Cheville ouvrière de cette intervention, le CCAS (Centre communal d’action sociale) met en œuvre un ensemble de services, dispositifs et prestations destinés à améliorer le quotidien des plus démunis.

Une équipe de travailleurs sociaux assure l'accès aux droits et l'accompagnement des Rouennais en difficulté, en partenariat avec les acteurs institutionnels et associatifs intervenants sur la commune.

Différentes structures permettent au public en situation précaire de garder ou retrouver sa dignité. C'est par exemple l'Atelier Meuble, action de sociabilisation basée sur la valorisation et l'échange. Ce sont aussi des actions telles que le festival Macadam & Co, animé en partenariat avec l'association l'Autobus, pour valoriser les savoirs des personnes à la rue.

Rive droite, deux accueils de jour, La Chaloupe et L’Escale, offrent aux sans domicile fixe la possibilité de bénéficier d’un repas et de trouver un peu de chaleur humaine pour quelques heures. Rive gauche, le restaurant social La Pause offre une possibilité de restauration sur inscription pour les personnes en situation de précarité.

Le territoire communal abrite des restaurants sociaux mais aussi une "banque sociale" : le Crédit municipal. Cet établissement a vocation à apporter aux particuliers un financement ponctuel par le biais du prêt sur gages, avantageux par son faible taux d’intérêt et sa simplicité.

Comment garder le contact avec la société quand on doit se passer d’un toit ? Rouen développe une démarche d’insertion par le logement. Il existe ainsi deux lieux, La Passerelle, où l'on accède à un logement avec un accompagnement éducatif et social et L’Atelier Meuble, lieu de valorisation. C'est aussi un Service Logement et des treize bailleurs sociaux qui proposent de nombreux logements sur l'ensemble de la commune.

Rouen fait partie des villes qui ont conservé des douches municipales, situées non loin de l’Hôtel de Ville : le moyen de rester propre pour un tout petit prix.