Allo Rouen Espaces publics

Voirie, propreté, espaces verts : en cas d’anomalie rencontrée sur le territoire communal, appelez Allo Rouen Espaces publics. Un numéro de téléphone pour un meilleur cadre de vie.

Dans quels cas faut-il se tourner vers Allo Rouen Espaces publics ?

Situation qui menace la sécurité des personnes

  • nids de poule
  • défaillance de feu tricolore
  • panneaux de signalisation routière manquants ou endommagés

Nécessité de réparation sans danger immédiat

  • mobilier urbain détérioré
  • pavés descellés
  • potelets arrachés
  • éclairage public en panne ou mal réglé…

Source d’insalubrité ou de pollution visuelle

  • affichage sauvage
  • présence d’une déjection canine sur un lieu "sensible" (par exemple devant une école ou sur une aire de jeux)
  • sacs éventrés
  • petits dépôts sauvages
  • tags, graffitis…

Allo Rouen Espaces publics : Mode d'emploi

1 - Vous relevez une anomalie, prenez note du lieu exact (nom de la rue, numéro d’habitation...) et de la nature du problème.

2 - Ensuite au choix, composez le 02 35 08 87 45 (Prix d'un appel local). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 (sauf jours fériés), ou alors utilisez le formulaire en ligne "Allo Rouen" ci-dessous pour déclarer le problème.

Signaler un problème d'espace public

3 - Votre réclamation sera prise en compte par la Direction des Espaces Publics et Naturels.

4 - Un technicien se rendra sur place pour intervenir ou procéder à un diagnostic.

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