Le service "Objets trouvés" de la Ville de Rouen centralise les objets trouvés et déposés notamment dans les lieux suivants : transports en commun, mairies de proximité, commissariats, La poste, cinémas, centres commerciaux.
Environ 3500 objets par an, remis par les "inventeurs", (terme désignant la personne qui trouve un objet), sont enregistrés dans une base de données. Le service peut ainsi répondre rapidement aux appels téléphoniques ou aux personnes qui se rendent au guichet du service.