Hôtel de Ville

Accueil le plus proche pour vos démarches si vous habitez centre-ville rive droite.

Démarches possibles

​​Etat civil

Enfance

Affaires funéraires

Formalités administratives

Vie quotidienne

  • Distribution de sacs déchets verts
  • Distribution de ramasse-crottes

Rendez-vous

L'ensemble de ces démarches à l'hôtel de ville se font sur rendez-vous (sauf démarches vie quotidienne). Il est possible de prendre rendez-vous en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous.

Prendre un rendez-vous à l'hôtel de ville pour effectuer une démarche


Horaires

Standard

  • Du lundi au vendredi de 8h15 à 16h45

Accueil unique, élection-réglementation (Ensemble des formalités administratives) 

  • Lundi, mardi, mercredi et vendredi : de 8h30 à 16h45
  • Jeudi : de 13h à 16h45

Affaires funéraires

Prestations délivrées le samedi de 9h à 11h30

  • Délivrance d'actes d'état-civil
  • Dépôt de dossier carte d'identité et passeport pour les Rouennais sur rendez-vous uniquement
  • Retrait de carte d'identité ou de passeport
  • Naissance (déclaration, reconnaissance)
  • Retrait de dossiers de mariage
  • Dépôt de dossiers changement de prénom et changement de nom
  • Certificats divers   
  • Copie Conforme 
  • Légalisation de signature   
  • Inscriptions sur les listes électorales   
  • Recensement militaire   
  • Retrait attestation d’accueil
  • Retrait dossier Parrainage    
  • Paraphe de registres

Fréquentation

Les tableaux ci-dessous vous indiquent les périodes d'affluence moyennes au sein de l'Hôtel de Ville selon le jour, l'heure et le mois.

Légende :

  • Peu fréquenté : PF
  • Moyennement fréquenté : MF
  • Très fréquenté : TF

Etat-civil, Prestations enfance

Service Election-réglementation et Affaires funéraires


Accueil téléphonique

Les tableaux ci-dessous vous indiquent les périodes d'affluence moyennes au standard téléphonique de l'Hôtel de Ville selon le jour, l'heure et le mois.


Accessibilité

La Ville de Rouen favorise l’accessibilité de ses équipements à tous ses usagers. Pour cela, elle met en place un accueil et des équipements pour améliorer l’accès à ses services.

Équipements mis à disposition :

  • Accueil et toilette accessibles aux personnes à mobilité réduite

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Accès Transports

  • Ligne Fast F1, F2 (Arrêt Hôtel de Ville)
  • Bus 5, 6, 11, 13, 20, 305 (Arrêt Hôtel de Ville)
  • Station Cy'Clic Hôtel de Ville

Adresse

Hôtel de Ville
2 Place du Général-de-Gaulle
CS 31 402
76037 Rouen Cedex
Téléphone : 

Emplacement

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